2021年の9月にプチ新婚旅行として2泊3日で利用しました。このホテルを利用して出かけた観光スポットとしては、箱根美術館と、箱根水族館です。どちらともこのホテルからそこまで遠くないため、余裕のある時間設定で出掛けられました。
当時、私は妊娠中だったので、露天風呂がついているお部屋で、食事も全て部屋食にしました。お部屋のお風呂だったのでのばせるなど体調不良で倒れてしまう…といった万が一の不安もなく、夫婦揃って仲良く入れたのがとても良かったです。露天風呂があるベランダにカウチが置いてあり、風に当たりながら晩酌できるところが主人は気に入ったようです。部屋の露天風呂はそこまで広くはないものの、2人でも入れる広さで、こじんまりとした庭を眺めながら時間や他の人を気にせず入れてよかったです。体調が優れているタイミングで行ってみた大浴場の方は、訪れた時期が混んでいない平日だったこともあり、ほぼ貸し切り状態でした。こちらはとても広々としていて、子どもが産まれてからまたきた時には、家族みんなで楽しめそうだなと感じました。
また、食事についても、妊娠中であることを伝えたところ、食前酒をジュースに変えてくれたり、お刺身を煮魚に変えてくれたりしたので、安心して楽しむことができました。どのメニューも大変美味しく、2泊しても飽きることのないラインナップでした。特に美味しかったのが、南風荘オリジナルのふりかけで、このふりかけについてはロビーの朝市で買えるのが嬉しかったです。我が家は2パック買って帰りました！家に帰ってからもしばらく楽しめたので大満足です。
ホテルの周りの環境としては、南風荘はその近辺一帯のホテル群の中ではかなり奥の方に位置していて、温泉街の抜けて、坂を登った上にあると言った感じでした。そのため、温泉街まで歩いて出かけるには少し遠く、私たちは車を使って温泉街の近くまで降りて、コインパーキングに車を停めて温泉街を歩きました。そんなに大きな温泉街ではない方なのかと思いますが、たくさんのお土産屋さんや飲食店があり、あちこちみて回れて楽しめます。私たちは行列ができていたアイスクリーム屋さんに立ち寄り、アイスを食べながら歩きました。
最後に、ホテルで印象的だったのは、仲居さん達です。2泊3日で3人の仲居さんと関わったのですが、どの方も本当に丁寧な接し方で、気持ちがよかったのを覚えています。1泊目の夕飯後にはベテランの仲居さんが部屋で写真を撮ってくれました。その写真を2L版で印刷してホテル南風荘のキャラクターがかかれた台紙に入れてプレゼントしてくれたものは、いい記念になっています。また、まだ研修中だという若い仲居さんは、私たち夫婦と年齢が近かったので親近感を持てました。ホテルのことや温泉街のオススメのお店を聞いたりと、話しやすかったです。ぜひまた利用したいなと思えるあたたかい対応をしていただきました。
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